Condizioni generali (CG)

Heidiscoaching, studio a Zizers, Grigioni

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni generali si applicano a tutte le offerte di Heidiscoaching a Zizers. In particolare includono:
- Coaching di visualizzazione secondo MindTV per bambini, adolescenti, adulti e famiglie
- Trattamenti Reiki
- Trattamenti con campane tibetane
- altri accompagnamenti e coaching individuali

Con la prenotazione di un appuntamento, le presenti CGC si intendono accettate.

2. Obiettivo dell’accompagnamento

Accompagno le persone con molto cuore, consapevolezza e stima nel loro percorso personale. Il mio intento è rafforzare le risorse, aprire nuove prospettive e favorire le capacità di autoguarigione nonché l’equilibrio interiore.

Coaching di visualizzazione secondo MindTV. Reiki e campane tibetane servono al rilassamento, allo sviluppo della personalità e all’attivazione delle proprie risorse. Non sostituiscono un trattamento medico, psicoterapeutico o psichiatrico e non costituiscono una cura in senso medico.

La responsabilità delle decisioni e dei cambiamenti rimane in ogni momento della cliente o del cliente, rispettivamente dei tutori legali.

3. Fissazione dell’appuntamento

Gli appuntamenti vengono fissati previo accordo personale.

Chiedo di rispettare la puntualità per gli appuntamenti concordati. In caso di ritardo, la durata del trattamento si riduce di conseguenza, senza riduzione dell’onorario.

4. Compenso e pagamento

Il compenso è dovuto immediatamente dopo la seduta e può essere pagato comodamente:

- in contanti
- tramite TWINT
- con carta di credito o di debito

Si applicano i prezzi di volta in volta in vigore secondo il listino prezzi pubblicato.

5. Disdette degli appuntamenti

Se non può presentarsi a un appuntamento, la prego di annullarlo o spostarlo almeno 24 ore in anticipo.

In caso di annullamenti con minor preavviso o di mancata presentazione non giustificata, l’appuntamento concordato verrà addebitato per intero, poiché non può più essere riassegnato con così breve preavviso.

6. Bambini & adolescenti

I coaching con bambini e adolescenti si svolgono solo con il consenso dei genitori o del/la rappresentante legale.
A seconda dell’età e della situazione, i colloqui con i genitori possono far parte dell’accompagnamento. Il benessere del bambino è sempre al centro.

7. Obbligo di riservatezza

La fiducia è la base di ogni accompagnamento.

Tutti i colloqui, così come tutte le informazioni personali, vengono trattati in modo strettamente confidenziale e non trasmessi a terzi. Fanno eccezione solo i casi in cui sussista un obbligo legale o sia disponibile un consenso scritto della/del cliente oppure del/la rappresentante legale.

8. Protezione dei dati

I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per la gestione degli appuntamenti, l’emissione delle fatture e lo svolgimento del coaching.

I dati vengono trattati con cura e non trasmessi a terzi, salvo obbligo di legge.


9. Avvertenza sanitaria

Le mie offerte sostengono il benessere fisico, emotivo e mentale.

Tuttavia non sostituiscono né una visita medica né un trattamento medico o psicoterapeutico.
In presenza di malattie fisiche o psichiche, così come durante un trattamento medico in corso, consiglio di concordare la partecipazione con lo/la specialista curante.

10. Responsabilità

La partecipazione a tutte le offerte è volontaria e sotto la propria responsabilità.

Non si assume alcuna responsabilità per decisioni personali o per le loro conseguenze, prese sulla base del coaching. Non viene rilasciata alcuna promessa di guarigione.


11. Casse malati

Attualmente, in linea di principio, non vi è alcun rimborso dei costi da parte delle casse malati.

In singoli casi, le casse malati partecipano volontariamente ai costi, in particolare quando è presente una raccomandazione o una prescrizione da parte di una pediatra o di un pediatra. Tuttavia, non può essere garantita una copertura diretta dei costi.

12. Disposizioni finali

Qualora una disposizione delle presenti CGC dovesse essere o diventare inefficace, la validità delle restanti disposizioni rimane invariata.

Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è la sede dello studio a Zizers, nella misura consentita dalla legge.