Termini e condizioni

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Diese AGB gelten für alle Verträge und die Nutzung der angebotenen digitalen Dienste. Abweichende Bedingungen finden nur Anwendung wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor sofern sie mindestens in Textform festgehalten sind.

Ambito di applicazione

Campo di applicazione

Le presenti CGC si applicano a tutti i contratti e all’utilizzo dei servizi digitali offerti. Condizioni difformi si applicano solo se confermate per iscritto. Gli accordi individuali prevalgono sulle presenti CGC purché siano almeno fissati in forma testuale.

Servizi

Descrizione e disponibilità

Mettiamo a disposizione contenuti e strumenti digitali. Tipologia, portata e funzionalità possono variare e sono descritte nella rispettiva descrizione del servizio.
  • Non sussiste alcun diritto alla disponibilità continua.
  • Manutenzioni, aggiornamenti di sicurezza o circostanze esterne possono causare limitazioni temporanee.

Prezzi e pagamento

Scadenza e mora

Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi si intendono comprensivi delle imposte previste per legge. Le fatture sono pagabili immediatamente al ricevimento, senza detrazioni. I metodi di pagamento accettati sono indicati nel processo d’ordine. In caso di ritardo di pagamento, ci riserviamo il diritto di sospendere temporaneamente l’accesso ai servizi e di addebitare interessi di mora nei limiti consentiti dalla legge.

Recesso

Diritti delle consumatrici e dei consumatori

Le consumatrici e i consumatori hanno un diritto di recesso legale di 14 giorni dalla conclusione del contratto. Il diritto di recesso decade per i contenuti digitali se l’esecuzione è iniziata dopo che avete prestato il vostro consenso espresso e confermato di essere a conoscenza del fatto che, con l’inizio dell’esecuzione, perdete il diritto di recesso. Ulteriori indicazioni sono disponibili nell’informativa sul recesso.

Responsabilità e garanzia

Limitazione

Rispondiamo dei danni solo in caso di dolo e colpa grave. In caso di colpa lieve rispondiamo solo per la violazione di un obbligo contrattuale essenziale, il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto le parti possono regolarmente fare affidamento. In tali casi la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico. Restano impregiudicate le pretese ai sensi della legge sulla responsabilità da prodotto nonché in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute.

Diritti sui contenuti

Diritto d’autore e utilizzo

Tutti i contenuti, i software, i design e i marchi messi a disposizione sono protetti dal diritto d’autore o da altri diritti di tutela. Un utilizzo al di fuori delle finalità concordate contrattualmente non è consentito senza previo consenso. Garantite di non violare diritti di terzi e di trasmettere solo contenuti leciti.

Protezione dei dati

Informazioni

Trattiamo i dati personali in conformità alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Finalità, tipo ed estensione del trattamento risultano dall’informativa sulla privacy presente sul sito web. Lì trovate anche informazioni sui diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione.

Durata e recesso

Cessazione del contratto

Salvo diverso accordo, i contratti hanno durata indeterminata. Entrambe le parti possono recedere dal contratto con un preavviso di 14 giorni alla fine del mese. Resta impregiudicato il diritto di recesso straordinario per giusta causa. Dopo la cessazione del contratto, l’accesso viene bloccato e i dati vengono cancellati allo scadere dei termini legali di conservazione.